Confidentialité et cookies
Maison Artigas — Mise à jour : 28 octobre 2026
Qui traite vos données ?
Le responsable du traitement est ARTIGAS RENAUD, SAS exploitant Maison Artigas, 8 place Saint-Jean, 64240 Hasparren, France, RCS Bayonne 824 565 667. Pour toute question ou demande relative à vos données : bijouterie.artigas@gmail.com ou par courrier à cette adresse.
Quelles données et pour quels usages ?
Lorsque vous nous contactez, nous utilisons les informations que vous transmettez (nom, coordonnées, contenu de votre demande et de nos échanges) pour vous répondre et assurer le suivi. Une demande concernant un achat ou un devis relève des mesures précontractuelles ou du contrat ; les autres échanges relèvent de notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations.
Lors d’un achat, les données d’identité, de contact, de livraison, de commande et de transaction servent à préparer et livrer la commande, gérer le paiement, le service après-vente et les retours. Ces traitements sont nécessaires au contrat. Les données de facturation répondent également à nos obligations comptables. Les champs obligatoires sont indiqués dans les formulaires ; sans ces informations, le service demandé peut ne pas être réalisable.
Les données techniques de navigation et de sécurité permettent le fonctionnement et la protection du site. La mémorisation facultative de préférences et la mesure d’audience reposent sur votre consentement, recueilli dans le panneau de cookies. Évitez de communiquer des données sensibles ou vos informations bancaires dans les formulaires et la messagerie du site, y compris les assistants.
Qui peut y accéder ?
Les personnes habilitées de Maison Artigas et les prestataires nécessaires au service peuvent accéder aux données utiles à leur mission : Wix pour l’hébergement et les outils du site, Consentik (Omega) pour la gestion des choix de cookies, prestataires de paiement, de livraison et de gestion comptable selon l’opération concernée. Les services de paiement traitent les informations de paiement selon leurs propres notices.
Wix et ses prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment en Israël et aux États-Unis. Wix décrit les décisions d’adéquation et les clauses contractuelles types utilisées pour encadrer ces transferts dans sa politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à votre situation.
Combien de temps ?
Les données sont conservées selon la finalité : pendant le traitement et le suivi des demandes, pendant la relation contractuelle pour les commandes et le service après-vente, puis lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit dans les délais applicables. Les pièces comptables sont conservées dix ans. La durée de chaque cookie est précisée dans le panneau de préférences ; votre choix de consentement ou de refus est mémorisé pendant 180 jours dans votre navigateur.
Vos choix de cookies
Les cookies essentiels assurent notamment la sécurité, la session et le fonctionnement des services demandés. Ils restent actifs. Les catégories Fonctionnel, Analyse et Publicité sont facultatives et désactivées par défaut avant votre choix.
Vous pouvez utiliser « Tout accepter », « Tout refuser » ou « Paramétrer ». Le bouton « Gérer mes cookies », en bas à gauche des pages, permet de revoir votre choix et de retirer votre consentement à tout moment. Dans ce panneau, ouvrez une catégorie pour consulter les cookies identifiés, leur finalité et leur durée. Le refus peut empêcher certains contenus tiers facultatifs de se charger. Effacer les cookies du navigateur ou changer d’appareil peut conduire à demander à nouveau votre choix.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause les traitements déjà effectués sur ce fondement. Écrivez à bijouterie.artigas@gmail.com en précisant votre demande ; une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.